Nutzungsbedingungen (AGB) des Dienstes Moj Glosik

Gültig ab 23.07.2026, §3 (Testphase) geändert am 14.09.2026 · Diese deutsche Fassung dient der Information; im Zweifel ist die polnische Fassung maßgeblich.

§1. Betreiber des Dienstes

Der Dienst mojglosik.pl (nachfolgend: „Dienst", „App") wird betrieben von:
AllesKlar Service Andrzej Andelbrat, Lönsweg 30, 21680 Stade, Deutschland,
E-Mail: info@mojglosik.pl, Tel. +49 1551 0247160 (nachfolgend: „Betreiber").

§2. Was ist die App

1. Moj Glosik ist eine Web-App für Unterstützte Kommunikation (UK/AAC): eine Bild-Ton-Tafel, mit der ein nicht oder wenig sprechendes Kind seine Bedürfnisse auf Deutsch und auf Polnisch mitteilen kann.
2. Die App ist ein Werkzeug zur Unterstützung der täglichen Kommunikation. Sie ist kein Medizinprodukt im Sinne der Verordnung (EU) 2017/745, dient nicht der Diagnose oder Behandlung und ersetzt keine logopädische oder pädagogische Therapie und keine Beratung durch Fachpersonen. Am besten wirkt sie als tägliche Ergänzung der Arbeit mit Fachleuten.

§3. Konto und Testphase

1. Die Nutzung der App erfordert die kostenlose Einrichtung eines Kontos (Benutzername, E-Mail, Passwort).
2. Jedes neue Konto erhält eine kostenlose, 24-stündige Testphase (1 Tag) mit vollem Funktionsumfang — ohne Angabe von Zahlungsdaten.
3. Nach Ablauf der Testphase erfordert die weitere Nutzung den Kauf des Zugangs.
4. Das Konto ist der Familie / den Betreuungspersonen des Kindes zugeordnet und darf nicht weiterverkauft werden.

§4. Preis und Zahlung

1. Der Zugang zur App kostet 44 zł (brutto) — eine einmalige Zahlung, unbefristeter Zugang („für immer"), einschließlich zukünftiger Updates.
2. Die Zahlung ist auch in Euro möglich — der Gegenwert von 44 zł wird automatisch nach dem Mittelkurs der polnischen Nationalbank (NBP) vom Kauftag umgerechnet.
3. Die Zahlungen wickelt Stripe ab (Stripe Payments Europe, Ltd.). Beim Kauf in der Android-App aus Google Play wickelt Google Play die Zahlung ab. Der Betreiber speichert keine Kartendaten.
4. Rechnungen stellen wir auf Wunsch aus — schreiben Sie an info@mojglosik.pl mit Ihren Rechnungsdaten.
5. Die freiwillige Unterstützung des Projekts (Seite „Unterstützen") ist eine Spende für die Weiterentwicklung der App und kein Kauf einer Leistung.

§5. Widerrufsrecht

1. Verbrauchern steht ein 14-tägiges Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen zu.
2. Mit dem Kauf des Zugangs stimmt der Verbraucher der sofortigen Bereitstellung digitaler Inhalte vor Ablauf der Widerrufsfrist zu und nimmt zur Kenntnis, dass damit das Widerrufsrecht erlischt.
3. Unabhängig davon gilt: Wenn Ihnen die App innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf nicht zusagt, schreiben Sie an info@mojglosik.pl — wir erstatten den Kaufpreis ohne Diskussion.

§6. Reklamationen

1. Reklamationen können an info@mojglosik.pl gerichtet werden. Wir antworten innerhalb von 14 Tagen.
2. Der Betreiber haftet für die Vertragsmäßigkeit der digitalen Inhalte nach den gesetzlichen Bestimmungen zum Verbraucherschutz.

§7. Nutzungsregeln

1. Die App ist für den persönlichen Gebrauch bestimmt (Familie, Betreuungspersonen, Arbeit mit dem Kind).
2. Untersagt sind das Kopieren, der Weiterverkauf oder die Weitergabe der App an Dritte sowie Handlungen, die den Betrieb des Dienstes stören.
3. Die in der App verwendeten Symbole stammen aus offenen Sammlungen (Mulberry Symbols, OpenMoji — CC BY-SA 4.0); Details: Symbol-Lizenzen. Die übrigen Elemente der App sind Eigentum des Betreibers.

§8. Verfügbarkeit des Dienstes und Haftung

1. Der Betreiber bemüht sich um einen unterbrechungsfreien Betrieb des Dienstes; kurze technische Unterbrechungen sind möglich.
2. Aufnahmen und eigene Kacheln des Nutzers werden lokal auf dessen Gerät gespeichert — der Betreiber empfiehlt, die Browserdaten auf dem Gerät des Kindes nicht zu löschen.
3. Der Betreiber haftet nicht für Folgen von Entscheidungen, die ausschließlich auf Grundlage der Kommunikation über die App getroffen werden, in Situationen, die die Hilfe von Fachpersonen oder Rettungsdiensten erfordern.

§9. Schlussbestimmungen

1. Personenbezogene Daten verarbeiten wir gemäß der Datenschutzerklärung.
2. Über Änderungen dieser Bedingungen informieren wir im Dienst oder per E-Mail; Änderungen berühren erworbene Rechte nicht (gekaufter Zugang bleibt unbefristet).
3. Im Übrigen gilt das anwendbare Recht. Verbraucher können die ODR-Plattform nutzen: ec.europa.eu/consumers/odr.